Klickparts

Das innovative Start-up Unternehmen Klickparts bieten seit Frühling 2020 einen breit gefächerten Onlineshop, in dem Gewerbetreibende Ersatzteile für ihre Baumaschinen bestellen können. Das große Sortiment umfasst momentan etwa 120.000 Baumaschinenersatzteile sowie verschiedene Wartungsprodukte. Dabei gibt es im Internetshop besonders für Bagger, Minibagger und Radlader diverses Equipment.

Finden Kunden ein benötigtes Stück nicht auf der Webseite, können sie Klickparts persönlich telefonischen Service kontaktieren. Um die gewünschten Produkte für ihre Kunden ausfindig zu machen, profitiert das Unternehmen von seinem weitreichenden Netzwerk an Lieferanten. Einmal geordert werden vorrätige Bestellungen meist innerhalb von 24 Stunden verpackt und verschickt. Lieferfristen innerhalb von Deutschland betragen dabei überschaubare zwei bis sechs Tage.

Kunden suchen bei Klickparts entweder in der entsprechenden Produktkategorie oder sie haben die Möglichkeit ihren Baumaschinenhersteller wie beispielsweise Doosan, Kramer oder JCB anzuwählen. Danach werden nur diejenigen Ersatzteile und Wartungsprodukte aufgelistet, die mit der ausgewählten Marke kompatibel sind. Das Angebot von Klickparts beinhaltet Produkte wie Filter, Verschleißmaterialien und Fahrersitze bis hin zu Reinigungsprodukten für die Werkstatt. Klickparts unterteilt dabei sein Angebot in drei Qualitätsklassen: Premium (OEM - Original Equipment Manufacture), High Performance (OES - Original Equipment Supplier) und Performance oder Basis (IAM - Independent Aftermarket). Diese unterscheiden sich vor allem im Anschaffungspreis.

Premium: Unter die Premium Klasse fallen die originalen Ersatzteile, die von einem Gerätehersteller wie Doosan geliefert werden. Diese bieten einerseits den Vorteil, dass sie perfekt passen und unter Herstellergarantie stehen. Andererseits liegen diese Produkte preislich ein Bisschen höher als beispielsweise High Performance Produkte.

High Performance: Wartungs- und Ersatzteile der High Performance Klasse stammen von den identischen Zulieferern wie die Premium Produkte. Zudem sind sie von gleichwertiger Qualität. Der Unterschied im günstigeren Preis rührt daher, dass die Produkte nicht von einem Baumaschinenhersteller gebrandet sind.

Performance oder Basis: Bei diesen Produkten handelt es sich um Nachbauten, die von unabhängigen Herstellern für verschiedene Maschinentypen und -marken produziert werden. Sie kosten dabei weniger als die Premium und High Performance Ersatzteile. Bei ihnen kann die Qualität und die Nutzungsdauer gegenüber den Originalprodukten abweichen. Besonders interessant sind Ersatz- und Wartungsteile dieser Qualitätsklasse unter anderem für Gewerbetreibende, die ältere Maschinenmodelle in ihren Beständen haben. Deren Originalteile werden evtl. nicht mehr hergestellt und die Nachfrage kann über den IAM befriedigt werden.